Для удобства жителей в дополнение к номеру контактного центра МосОблЕИРЦ 8 (496) 245-15-99 начал работать номер 8 (499) 444-01-00.
Звонки на новый номер 8 (499) 444-01-00 бесплатные для городских телефонов с кодами 495, 499 и 498. Для остальных абонентов стоимость вызовов с городских телефонов зависит от выбранного тарифа. Звонки в контактный центр с мобильных телефонов тарифицируются в соответствии с тарифным планом сотовых операторов.
Позвонив в контактный центр, абоненты могут:
— передать показания приборов учета;
— проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ и работы в личном кабинете клиента;
— заказать поверку/замену приборов учета и другие платные услуги;
— получить справочную информацию.
Контактный центр МосОблЕИРЦ работает ежедневно с 8:00 до 22:00.
Наиболее загруженное время – будние дни с 10:00 до 15:00. Оптимальное время для звонков в контактный центр – будние дни после 18:00 или выходные.
Всю необходимую информацию можно узнать:
— на сайте мособлеирц.рф;
— у менеджера клиентского офиса;
— по телефонам контактного центра: 8 (496) 245-15-99; 8 (499) 444-01-00.
Ссылка на источник: www.innoginsk.ru